Consejos para buscar y elegir una residencia

Foto por: Travis Jon Allison

Elegir una residencia es un asunto muy importante, por eso en InfoElder queremos compartir una serie de consejos para elegir, cambiar de residencia e ingresar a ella. Considere estas recomendaciones, incluso si no está en el proceso de buscar una residencia; los siguientes puntos nos ayudan a concienciarnos acerca de la calidad de vida de los mayores y la participación de toda la población en ello.

Lo primero y más importante es reflexionar si el ingreso a una residencia es la decisión que más conviene al mayor y su familia. Los centros de día, la ayuda a domicilio o
la teleasistencia son alternativas para considerar. En todos los casos, es un derecho fundamental que la decisión sea propia de la persona mayor, aunque el asesoramiento en la elección es una responsabilidad y un deber familiar. En ese orden, tenga en cuenta lo siguiente:



Búsqueda y ubicación: en InfoElder encontrará una amplia oferta de residencias en toda España. En el apartado de residencias podrá filtrar su búsqueda ubicando la población de su interés.

Visitas:Aunque parece obvio es fundamental hacer una visita a las residencias que son de su interés y concertar en lo posible una cita con el director de la residencia.

Ayudas públicas y financiación:
Consulte las ayudas públicas para personas mayores relacionadas con la ley de dependencia en su comunidad. Si las ayudas públicas no llegaran a aplicar en su caso existen otras opciones de financiación como la hipoteca inversa o rentas vitalicias. Busque asesoramiento financiero independiente, si quiere acceder a uno de estas opciones, el asesor independiente debe estar desvinculado de un grupo financiero o asegurador, esto le permitirá tener una información más variada de las opciones que ofrece el mercado

Preguntas e indagaciones: Siéntase libre de hacer todas las preguntas que necesite, tanto a los responsables de la residencia como a los Servicios Sociales del Ayuntamiento, a los vecinos de Centro, a los familiares de los residentes y a los propios residentes.

Accesos y seguridad: Las entradas y salidas deben estar en buena calidad, con rampas o ascensores. Interésese por los sistemas de emergencia, antiincendio y alarma del centro.

• Puede solicitar al Ayuntamiento de la población un reporte sobre las inspecciones realizadas en la residencia.

Dieta semanal: Tiene que estar supervisada por un médico y responder a las necesidades particulares de cada residente.

• Pregunte si se puede elegir menú y horario de comida.
• Pregunte si el centro responde adecuadamente a las dietas especiales.
• Indague si los menús son expuestos con antelación para que los residentes y sus familiares los puedan conocer.
• Pregunte si cuando un residente tiene hambre entre horas se le permite tomar algún aperitivo.

Plantilla: Asegúrese de que la residencia dispone de personal suficiente, con titulación exigida y experiencia.

Atención asistida: Debe informarse si el Centro atiende a personas asistidas y/o muy dependientes.

• Infórmese si está preparada para atender personas con demencia y pida información sobre cómo actúan en casos de crisis, agitación, deambulación, etc.
• Una residencia con plazas para asistidos debe tener enfermería y sala de rehabilitación.

Interior del centro: Compruebe que no hay obstáculos en los pasillos y que hay pasamanos y buena iluminación. Si hay más de una planta debe haber ascensores. Las habitaciones deben ser amplias, bien ventiladas e iluminadas

Servicios: La residencia debe tener terapias ocupacionales, sala de rehabilitación y/o gimnasio, baños geriátricos asistidos, sala de consulta médica y salas comunes.

• Solicite información sobre los servicios incluidos y excluidos en el precio.

Contrato: Antes de formalizar el ingreso lea el contrato detenidamente.

• Debe tener cuidado con cláusulas que vinculen sus propiedades o pertenencias con el pago de la residencia. Le deben satisfacer todas las condiciones.
• En el contrato se debe especificar el coste de la plaza por todos los servicios que va a utilizar.
• También debe detallarse el coste de la reserva de plaza, cuando el anciano se tiene que ausentar por hospitalización o vacaciones.

Reglamento: Solicite una copia del reglamento interno. Es obligatorio que todas las residencias tengan por escrito las normas y que este reglamento esté aprobado por las autoridades socio-sanitarias.

Otras consideraciones:

• En el caso de los ancianos religiosos practicantes pregunte si se les facilita el acceso a servicios y ceremonias religiosas.
• Observe si hay acceso al teléfono en privado. Note si el teléfono está adaptado para personas mayores (teclas grandes, amplificador para personas que oyen mal…).
• Pregunte si se respeta la privacidad de los residentes y si las relaciones afectivas entre ellos no son motivo de burla o desaprobación.
• Indague si los residentes pueden organizar sus propias actividades y si se tiene en cuenta la opinión de los residentes.
• Observe que no hayan conflictos entre los empleados, que no haya tensión.
• El horario de visitas debe ser amplio y flexible.
• Hágase la siguiente pregunta: ¿cuál es la impresión o sensación que me produce el Centro?